Гарантия на товар

Условия гарантии

1. Срок гарантии изделия 24 месяца.
2. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
3. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказу принимаются непосредственно при получении изделия.
4. Недостатки, обнаруженные в изделии, устраняются предприятием-изготовителем в срок до 45 календарных дней с даты предъявления покупателем соответствующего письменного требования и изделия для устранения недостатков, если более продолжительный срок  устранения недостатков не будет связан с заказом и доставкой необходимых для ремонта материалов и комплектующих. Течение указанного срока начинается с даты фактического наличия недостатка специалистами предприятия-изготовителя.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

• истечения гарантийного срока;
• невыполнения условий эксплуатации;
• наличия на изделии механических повреждений;
• превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации;
• нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастный случай и т.д.)
• нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
• нанесение ущерба изделию, вызванного попаданию внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей,  животных, насекомых и т.д.
• наличия следов постороннего вмешательства лицами, на уполномоченными на это производителем;
• транспортных, установочных или регулировочных работ, выполненных специалистами, не обученными и не уполномоченными предприятием-изготовителем;
• нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;

В этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя по фабричным расценкам.
Компания-производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектацию, улучшающие их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.